何为管理？通用电气CEO杰克·韦尔奇的回答与众不同：“我不是在管理通用电气，而是在领导通用电气。”因为他觉得“管理”意味着要压抑人、管束人，此为低层次的做法，而“领导”却意味着引导人、激发人。ABB公司CEO巴奈维克对管理的理解或许更为深刻：“企业管理确实需要规矩，但规矩中的第一条规矩就是要尊重人。”
目录:
第一章走出“组织人”的窠臼
人与机器划等号的时代
——“为什么管理者只需要一双能干的手, 而看不到和双手连着的人 ”
向“组织人”时代说不!
——“为什么企业主管总是拒绝和排斥变革 ”
寻找新的管理“引擎”
——“为什么需要对企业的组织架构动手术 ”
变革的航海图
——“优秀经理应该如何对待员工 ”
最佳个案解读：一个“组织人”的脱胎换骨
第二章激发和释放人的创新精神
建立“命运共同体”的关系
——“优秀经理怎样激励人们创新 ”
培养员工的创新精神
——“优秀经理如何挖掘人的潜能 ”
提升员工的所有权感
——“优秀经理如何调动人的积极性 ”
从强迫到自觉的转变
——“优秀经理如何使员工的潜能得到完全释放 ”
提供适宜创新的环境
——“优秀经理怎样改变不利于人才发展的环境 ”
最佳个案解读：林肯电器公司是如何激励员工的
第三章从个人专长到组织学习的突破
超越策略规划
——“优秀经理如何调整公司的组织架构 ”
强调组织学习
——“优秀经理为什么那么看重人才 ”
资讯的水平流动
——“优秀经理怎样让信息升值 ”
信任员工
——“优秀经理怎样创造一种信任的文化 ”
一体化的网络组织架构
——“优秀经理怎样整合企业组织 ”
最佳个案解读：做正确事的荷门米勒公司
第四章从不断改良到体制蜕变
不断推动企业重生的“花王”
——“优秀经理如何突破传统智慧的束缚 ”
突破界线, 全力施展
——“为什么需要给组织松绑 ”
克服组织的“精神分裂症”
——“优秀经理怎样舒缓组织的压力 ”
“糖”和“醋”的调和技巧
——“优秀经理如何掌握新旧的平衡 ”
最佳个案解读：主动颠覆自我的康柏电脑
第五章更新企业令人窒息的“气味”
束缚员工的四大弊端
——“传统的企业环境到底出了什么问题 ”
有利革新的环境
——“优秀经理要创建一个什么样的企业环境 ”
菲利浦半导体的蜕变
——“优秀经理怎样改变环境 ”
创新环境的效果
——“人, 真的能成为竞争优势的来源吗 ”
最佳个案解读：气味独特的固特异轮胎公司
第六章组织能力的更新
大黄蜂为什么能展翅高飞
——“优秀经理怎样看待传统组织架构 ”
abb公司组织结构探秘
——“优秀经理如何给传统企业注入活力 ”
管理流程的整合
